Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Buchungsformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder diese ablehnen können.

Arten von Cookies:

• Technisch notwendig: Grundfunktionen der Website (Session)
• Analyse-Cookiers: Website-Nutzung analysieren (optional, nach Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.

Buchungsformular

Wenn Sie unser Buchungsformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Transportanfrage verarbeitet. Dies umfasst:

• Name und Kontaktdaten
• Abhol- und Zieladresse
• Gewünschter Transporttermin
• Besondere Anforderungen (z.B. Rollstuhl)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

WhatsApp-Kommunikation

Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder uns erlauben, Ihnen Nachrichten zuzusenden, werden Ihre Telefonnummer und Nachrichten verarbeitet. Diese Kommunikation erfolgt über die WhatsApp Ireland Limited (Meta Companies). Weitere Informationen finden Sie in der WhatsApp Datenschutzrichtlinie.

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Der Verarbeitung zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Buchungsanfragen werden nach Abschluss des Transports gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen six Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.